Übersicht
Die Funktion der Root Cause-Analyse (RCA) besteht darin, den Benutzern, die Probleme verwalten, die Möglichkeit zu geben, festzustellen, ob es eine zugrunde liegende Änderung (SAP-Transport) gibt, die mit dem Problem im Zusammenhang steht. Testimony nutzt ActiveControl (ein Produkt von Basis Technologies für das Management von Änderungen und Releases), um Testimony in die Lage zu versetzen, innerhalb des Transports die zugrunde liegenden Objekte zu ermitteln, die infolge eines Releases geändert wurden. Diese geänderten Objekte werden daraufhin überprüft, ob für den Transaktionscode, den Batch-Job, den RFC oder den Web-Service usw. Probleme aufgetreten sind. Wenn eine zugrunde liegende Änderung gefunden wird, wird sie mit dem Fehler verknüpft und das Kennzeichen für die Ursachenanalyse (RCA) für dieses Problem gesetzt. Beachten Sie auch, dass RCA so konzipiert ist, dass es ausgeführt wird, sobald die Ausführung des Abspielens abgeschlossen ist. Wenn Sie Doppelabspielen verwenden, erfolgt dies nach dem zweiten Durchlauf, bei dem Sie Ihr Release testen.
Prozessschritte
Um die korrekte Einrichtung und Durchführung der Ursachenanalyse (RCA) sicherzustellen, überprüfen Sie bitte die folgenden Schritte.
Hinterlasse einen Kommentar.