RCA einrichten

Übersicht

Bevor eine Ursachenanalyse (RCA) erfolgreich durchgeführt werden kann, muss eine Reihe von Schritten befolgt werden. Wenn die Ursachenanalyse bereits in Ihren Systemen eingerichtet ist, können Sie mit dem Schritt zum Erstellen von Verknüpfung fortfahren.

Einrichtungsschritte

1. ActiveControl 8.31 (als Minimum) muss auf dem Zielsystem installiert werden. Wenn in Ihrer Organisation bereits ActiveControl eingesetzt wird, wenden Sie sich bitte an Ihren Testimony-Berater, der die eingesetzte Version überprüfen und sicherstellen kann, dass Ihre ActiveControl-Installation nicht beeinträchtigt wird.
2. Stellen Sie sicher, dass unter Allgemeine Parameter von Testimony “ROOT_CAUSE” aktiviert ist – auf ‘X’ gesetzt ist.
3. Die Ursachenanalyse ist standardmäßig nur für das Profil „Test-Engineer“ sichtbar, oder ein anderes UI-Profil wird geändert, damit die Ursachenanalyse sichtbar wird. Weitere Einzelheiten finden Sie unter UI-Profile.
4. Erforderliche Ausführungs-Queue und Zielsystem mit angewandten Transporten