Unterstützung durch Basis Technologies

Erstellen von Support-Tickets

Um Support von Basis Technologies zu einem Problem im Zusammenhang mit unseren Produkten (ActiveControl, Transport Expresso, DevOps, Testimony, Diffuser, BDEx Utilities oder Transformation) anzufordern, nutzen Sie bitte die Möglichkeit eine Anfrage an uns über unser Support-Portal”:https://basistechnologies.zendesk.com/hc/en-us/requests/new zu erstellen.

Wenn Sie Ihre Anfrage stellen, wird automatisch ein Ticket in Zendesk, dem von Basis Technologies verwendeten Ticket-Tool, angelegt.

Benötigen Sie zusätzliche Informationen oder Dienstleistungen?

Wenn Sie zusätzliche Informationen oder Dienstleistungen zu einem der Produkte von Basis Technologies benötigen, können Sie uns über diesen Support-Portal-Link kontaktieren, oder Sie wenden sich an den für Sie zuständigen Ansprechpartner bei Basis Technologies.